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Instalamos el sistema que responde en <60 s, cotiza con su lista real, agenda y cobra — en español e inglés, 24/7. Ventia cobra 5%, solo cuando el pago entra.
Que ninguna solicitud espere. Respuesta en menos de 60 segundos, 24/7, en español e inglés — con precio, agenda y link de pago dentro de la misma conversación.
Hoy la venta depende de quién conteste el teléfono en horario laboral.
$3,000 de pauta al mes generan ≈$4,050 de ingreso nuevo, ya en la primera compra.
No incluye recompra (día 21–28), reseñas ni Splash Club. Ahí está el resto del caso.
De ≈62 conversaciones, con una tasa de cierre base del 25%. Rango del modelo: 9 a 24 ventas.
Se mide real desde la semana 3 y se decide la escala en la semana 6.
Escenario B ($3,000/mes), caso base, ticket promedio ponderado ≈$270. Supuestos y tabla completa en Los números.
No es reputación ni precio. Es captura: la demanda ya existe y hoy se pierde en el camino.
Nueve líneas y cinco sistemas de reserva fragmentados. Fuera de horario la venta no ocurre: se va con quien sí contestó.
Sin club ni membresía. La competencia de FL y GA vive del recurrente mensual; ustedes vuelven a comprar el mismo cliente cada vez.
Sin pixel ni tag de Google Ads en los dominios de marca. Lo que gasten hoy no se puede auditar ni optimizar.
Un miembro de club gasta más de 4× lo que un cliente ocasional; el 79% de las ventas del líder del sector ya son por suscripción. En Mr. Splash, el cliente que hoy paga $24 no tiene ninguna ruta hacia una anualidad.
La temporada seca arranca el 15 de octubre y el pico va de febrero a mayo. Arrancar en septiembre = llegar calibrados. Arrancar en enero = aprender durante el pico.
Mister Car Wash, 10-K 2024 y resultados Q4 2025, SEC.
Fuentes: auditoría de los 4 dominios, código fuente de mrsplashusa.com y mrssplash.com, portales de reserva, agregadores públicos (Birdeye, BestCarWashFinders). Verificado 26/08/2026.
Precios reales de su lista pública. El código entre corchetes conecta clic, campaña, conversación y pago en el libro de comisiones.
promo.mrsplashusa.com — subdominio propio, fuera de GoDaddy, con un solo registro DNS. Su sitio actual no se toca.
| Campaña | Plataforma | Serie | % | Propósito |
|---|---|---|---|---|
| SPL-G-CER | Google Search | Ceramic · Paint Correction | 22% | Ticket máximo ($399–$1,199). Términos de categoría, sin “near me”. |
| SPL-G-DET | Google Search | Full Detailing · Deep Interior | 15% | Ticket medio-alto; en lluvias el ángulo es interiores. |
| SPL-G-MARCA | Google Search marca | WASH | 5% | Clics baratos, defensa frente a confusión de nombre. |
| SPL-G-MOV | Google Search | Mrs. Splash | 13% | “Te lavamos donde estás”: el antídoto al tráfico de Miami. |
| SPL-M-PROS | Meta prospecting video | DET · CER | 20% | Demanda nueva con before/after y prueba social. |
| SPL-M-MOV | Meta prospecting | MOV | 7% | Ángulo hogar y oficina, marca liderada por mujeres. |
| SPL-M-RTG | Meta retargeting | WASH + CLUB | 10% | Recuperar no convertidos y llenar la lista del club. |
| SPL-M-CTWA | Meta Click-to-WhatsApp | WASH · DET | 5% | Prueba: CTWA directo vs. landing, atribución separada. |
| Reserva táctica | Ambas | Según demanda | 3% | Clima, eventos y pruebas de creativo. |
55% en búsqueda porque en ticket alto manda la intención (CPC ref. $4.35 en servicios automotrices, LocaliQ 2026). 37% en Meta por tráfico barato (CPC $0.81) que sostiene retargeting y lista de club.
Lo que NO hacemos aún: Performance Max espera a la semana 5. Orlando y Tampa van por Maps orgánico. Atlanta se activa en feb–mar 2027 para el pico de polen. B2B se captura, no se pauta.
9 secciones, precios por tamaño, carga <1 s
GA4 + GTM + Google Ads + Meta Pixel + CAPI
Cotiza, agenda, cobra y hace postventa. ES + EN
Google + Meta, por sede e idioma
La factura es la suma de una columna
Lista fundadora, precio validado, arranque en 1–2 sedes
Se definen en la reunión de alcance, según el nivel de pauta.
único cobro variable de Ventia
Se causa solo con pago confirmado por el procesador, nunca con “agendado”. Los reembolsos la reversan. Sin permanencias.
Un Ceramic le deja a Ventia $32–$60; un lavado de $23.99, $1.20. Lo que maximiza nuestra comisión maximiza su ingreso por conversación.
La pauta la controla y la paga Mr. Splash directamente en Google y Meta. AdMax no toca el presupuesto de medios.
Escenarios ilustrativos con supuestos marcados. No son promesas: son el tablero para decidir con qué nivel arrancar.
Barra = ingreso de primera compra. Base gris = pauta del mes. No incluye recompra, reseñas ni club.
Cada terna = cierre conservador (15%) · base (25%) · optimista (40%).
En el escenario conservador la primera compra no cubre la pauta. El caso económico vive en la recompra, las reseñas y el club. Y la palanca es el mix: un cierre de Ceramic factura lo que 27 a 50 lavados Quick.
Arrancar en B y decidir la escala en la semana 6, con el dato real de cierre.
SECUNDARIO CPC: $5.00 Search · $1.50 Meta (LocaliQ 2026: $4.35–5.42 búsqueda; $0.81–1.92 Meta).
SECUNDARIO Clic → conversación: 8% Search · 4% Meta (LocaliQ 8.18% cross-industry; el 15.51% del vertical auto se trata como techo optimista).
SUPUESTO Cierre de Ventia: 15% conservador · 25% base · 40% optimista. No existe benchmark publicado de cierre por WhatsApp: se mide real desde la semana 3.
SUPUESTO Ticket promedio ponderado ≈$270: 10% Ceramic $750 · 10% Paint Correction $500 · 25% Full Detailing $320 · 30% detailing medio $150 · 25% entrada $90.
| Métrica mensual | A · $1,500 | B · $3,000 | C · $5,000 |
|---|---|---|---|
| Clics estimados | ≈615 | ≈1,230 | ≈2,050 |
| Conversaciones WhatsApp | ≈31 | ≈62 | ≈104 |
| Costo por conversación | ≈$48 | ≈$48 | ≈$48 |
| Ventas cerradas (15 · 25 · 40%) | 4 · 7 · 12 | 9 · 15 · 24 | 15 · 26 · 41 |
| Ingresos nuevos (≈$270) | $1,080 · $1,890 · $3,240 | $2,430 · $4,050 · $6,480 | $4,050 · $7,020 · $11,070 |
| Comisión Ventia (5%) | $54 · $95 · $162 | $122 · $203 · $324 | $203 · $351 · $554 |
| Costo por venta (solo pauta) | $375 · $214 · $125 | $333 · $200 · $125 | $333 · $192 · $122 |
| ROAS de primera compra | 0.7× · 1.3× · 2.2× | 0.8× · 1.4× · 2.2× | 0.8× · 1.4× · 2.2× |
Diseñado para lavado a mano. Los clubes ilimitados funcionan en túneles porque su costo marginal es casi cero. Mr. Splash tiene costo laboral real por carro, así que el piloto es de lavados con tope: Club 2 y Club 4 al mes, escalados por tamaño de vehículo, con beneficio de miembro en detailing.
Precio por validar juntos SUPUESTO: Club 2 entre $39 y $45/mes y Club 4 entre $69 y $85/mes para sedán. Referencias: túneles $25.99–$49.99 · Magic Hands (a mano) $70–$160 · móviles $99–$175. El precio final sale de sus números de costo por lavado.
Presell sin riesgo: el landing abre una lista fundadora y Ventia la ofrece dentro de cada conversación de lavado. Se lanza cuando haya demanda probada, no antes.
| ¿Sobre qué cobros aplica el 5%? | $ por miembro (plan $69/mes) | Pro | Contra |
|---|---|---|---|
| Solo el primer cobro | $3.45 una vez | Simplísimo de auditar | Desalinea a Ventia de la retención |
| Primeros 3 cobros RECOMENDADA | $10.35 | Paga la venta y el onboarding sin gravar el recurrente | No premia la retención larga |
| Cada cobro por 12 meses | Hasta $41.40 (≈$31 con vida media de 9 meses) | Alinea con la retención del primer año | Comisión de cola sobre el recurrente |
| Vitalicio | $3.45/mes mientras dure | Alineación máxima | Gravamen permanente, difícil de aceptar |
Recomendación a acordar en contrato: 5% sobre los primeros 3 cobros (≈1.7% efectivo sobre el LTV base modelado de ≈$621 por miembro). Si Ventia asume además el winback y el rebooking del club, la opción de 12 meses es la alternativa razonable.
Con una compuerta en la semana 6: si el costo por venta no aguanta, se corrige antes de subir un dólar.
Tracking desde cero, landing ES/EN al aire, auditoría GBP, WhatsApp API dedicado, Ventia entrenada. QA de punta a punta.
Search y Meta con ángulos de lluvia. Retargeting, célula CTWA, lista fundadora del club. Primer import de conversiones offline.
Cierre real vs. supuesto. Se aprueba la escala o se corrige el mix. Deciden con dato, no con promesa.
Push de temporada seca. Piloto del Splash Club en Doral 101. Gift cards en holiday. Atlanta listo para feb–mar 2027.
| Semana | Hitos |
|---|---|
| S1 · sep 1–7 | GA4 + GTM + Google Ads + Meta en promo.mrsplashusa.com. Landing ES/EN al aire. Auditoría GBP: una sola fuente de verdad de sedes, enlaces de WhatsApp etiquetados. Se apaga el cupón vencido de febrero. |
| S2 · sep 8–13 | WhatsApp Business API en número nuevo dedicado (la línea manual de Mrs. Splash sigue viva). Ventia entrenada. Libro de atribución operativo. QA: clic → WhatsApp → cotización → agenda → pago → registro. |
| S3 · sep 14–20 | Encienden Search (CER, DET, MARCA, MOV) y Meta prospecting con mensajes de temporada de lluvias. |
| S4 · sep 21–27 | Encienden retargeting (cupón evergreen) y la célula Click-to-WhatsApp. Arranca la lista fundadora del Splash Club. |
| S5 · sep 28–oct 4 | Primer import de conversiones offline (libro → Google Ads). Primera conciliación completa con pagos confirmados. |
| S6 · oct 5–11 | Compuerta de decisión: cierre real vs. supuesto. Se aprueba o se corrige antes de escalar. |
| S7–S8 · oct 12–25 | Push de temporada seca: exteriores (Shine, WOW Shine) y Ceramic pre-pico. Escalar ganadores máximo 20–30% por semana. |
| S9–S10 · oct 26–nov 8 | Splash Club: corte de lista fundadora, validación de precios, piloto en Doral 101. Definición contractual del 5% en membresías. |
| S11–S13 · nov 9–29 | Ángulo holiday: gift cards de detailing solo vía retargeting, sin guerra de descuentos. Preparación de Atlanta para feb–mar 2027. |
Nota Atlanta: cero gasto en 2026. Se activa como vuelo estacional en feb–mar 2027 para el pico de polen (conteos de 3,600 a 6,563 en 2026, Atlanta Allergy & Asthma). La sede de Lenox Square tiene su propio “Black Friday” natural cada primavera.
Auditamos los 4 dominios, sus reservas, su medición y su competencia. Todo dato tiene fuente verificada al 26/08/2026 o va marcado como supuesto.
Índice de búsqueda “car wash” en Florida por mes (Google Trends, 5 años, relativo)
La lluvia frena el lavado suelto: el problema exacto que una membresía aplana. Fuentes: Google Trends 5 años (índice relativo, direccional) · NWS Miami (temporada húmeda 15 may–15 oct).
Un miembro de club gasta más de 4 veces lo del cliente ocasional.
Mister Car Wash, 10-K 2024, SEC
De las ventas de Mister Car Wash ya son por suscripción (Q4 2025), con 2.3M de miembros.
Resultados Q4 2025
De los conductores ya lava en car wash profesional, vs. 48% en 1994. Mercado ≈$15B.
International Carwash Association
De los adultos en EE. UU. ya usó IA para una decisión de compra.
Bloomreach / Propeller, n=4,040, may 2026
Otros dos motores de demanda: “ceramic coating” multiplicó su búsqueda 2.4× en 5 años (categoría de ticket alto con demanda creciente). Y el polen de Atlanta llegó a 6,563 el 23 de marzo de 2026 (Atlanta Allergy & Asthma, estación certificada NAB). Ojo: “car wash near me” viene cayendo a nivel nacional desde 2021 — la estrategia va por términos de categoría y Maps.
| Competidor | Modelo | Club mensual | Referencia |
|---|---|---|---|
| El Car Wash (75+ sedes, líder Miami) | Túnel express | $25.99–$36.99 (ilimitado) | Lavado suelto desde $10 |
| Woodie's Wash Shack (Tampa Bay) | Túnel express | $24.99–$49.99 | Lavado suelto $14–$30 |
| Magic Hands (Miami) | Lavado a mano (el análogo directo) | $70–$160 según tamaño | Ilimitado exterior + 4 completos/mes |
| Washos (móvil, Miami) | A domicilio | $48–$209 por servicio | Compromiso de 12 meses |
| Ale's Mobile Detailing (Miami) | A domicilio premium | Desde $175/mes | Exterior desde $129 |
| Mister · Tommy's · Circle K | Túnel express | No publicado online | No citamos cifras no verificables |
Precios leídos directamente en cada sitio oficial el 26/08/2026: elcarwash.com · woodieswash.com · magichandscarwashmiami.com · washos.com · alesmobiledetailing.com
Una fila por conversación, de clic a pago: conv_id · fecha · serie CTA · campaña · vehículo · servicio · precio · estado · link de pago · monto pagado · comisión 5% · ref. procesador
Medición por etapas: semanas 1–4 el evento whatsapp_cta es la conversión que optimiza Google y Meta. Desde la semana 5, import de conversiones offline: las plataformas empiezan a optimizar hacia ventas reales, no clics.
North star: ingreso nuevo confirmado por pauta. Sale del libro, cuenta solo pagos confirmados y las reversas restan. Todo lo demás es diagnóstico.
| KPI | Definición | Referencia inicial |
|---|---|---|
| Costo por clic a WhatsApp | Pauta / eventos whatsapp_cta (GA4) | ≤$55 (modelo $48) |
| Costo por conversación real | Pauta / conversaciones iniciadas en la API | ≈$48–60 (supuesto) |
| Tasa de cierre de Ventia | Conversaciones → ventas pagadas | Supuesto 15–25%; dato real desde S3, compuerta en S6 |
| Costo por venta | Pauta / ventas confirmadas | $200–350 según escenario |
| Ingreso por conversación | Ingresos confirmados / conversaciones | ≈$41–68 (supuesto) |
| Mix por serie | % del gasto en CER · DET · WASH · MOV · CLUB | CER + DET ≥ 55% del gasto |
Ritual de los lunes (30 min): exportar el libro → cruzar contra el procesador → cruzar contra plataformas → subir conversiones offline y publicar el tablero. Optimización de pujas y creativos los jueves; revisión de mix y decisión de escala una vez al mes.
| Riesgo | Por qué importa | Mitigación |
|---|---|---|
| Capacidad y overbooking | El lavado a mano tiene capacidad física limitada por sede y hora pico | Ventia agenda contra cupos reales, caps de presupuesto por zona y pausa de pauta en sedes llenas |
| Estacionalidad invertida de FL | El arranque (septiembre) cae en el valle jun–sep | Ángulos de lluvia y usar el valle para calibrar antes del pico feb–may |
| Incertidumbre de la tasa de cierre | No existe benchmark publicado de cierre por WhatsApp; todo el ROI pivota ahí | Modelar 15–25–40%, medir real desde S3 y condicionar la escala a la compuerta de S6 |
| Dependencia de WhatsApp API | Una migración mal hecha rompe las reservas actuales | Número API nuevo dedicado; la línea manual actual queda intacta; libro independiente del pixel |
| Datos de sedes inconsistentes | El sitio lista 24–26 sedes y la marca comunica 35+ | Auditoría GBP en Fase 0 y una sola fuente de verdad, con tags por sede |
| Promesa 24/7 vs. horario de mall | Ventia responde 24/7 pero las sedes operan en horario de centro comercial | Copy honesto: “reserva 24/7, te atendemos en el horario de tu sede”; solo slots reales; Mrs. Splash como desahogo |
Setup en 3 semanas, campañas al aire con la demanda de octubre. Si es no, díganlo hoy y cerramos bien.
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